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動かないときの対処

起動しないときはCrazyGamesのページを再読み込みし、iOS版の現行0.3091と容量約194.6MiBも確認します。

ブラウザ版とアプリ版で原因が違います。まず「どちらで遊んでいるか」を決めてください。

01起動しない・読み込みが終わらない

  • CrazyGames のページを再読み込みする。iframe で外部ホストを読み込む形式なので、埋め込み側の失敗が起きます。
  • ブラウザのキャッシュを消す。古い iframe が残っていると、更新後も前の版を読み込みます。
  • 別のブラウザで試す。拡張機能(広告ブロックなど)が iframe を止めていることがあります。
  • 広告ブロックを一時的に切る。配信サイト側の埋め込みが止められている場合があります。
  • アプリ版なら、ストアで更新があるか確認する。iOS 版の現行は 0.3091 です。

02動作が重い

3D のアリーナを描画するため、ブラウザ版は端末の性能に左右されます。まず他のタブを閉じ、ブラウザを再起動してください。

画面を小さくする、フルスクリーンを解除するだけでも軽くなることがあります。描画するピクセル数が減るためです。

アプリ版の容量は約 194.6 MiB です。空き容量が極端に少ないと、更新や一時ファイルの書き込みで詰まります。

03キーが効かない

運転できない
WASD と方向キーの両方が割り当てられています。日本語入力がオンになっていると効かないことがあるので、IME を切ってください。
ブーストが出ない
左クリックと J の両方。マウスがページ外にあると左クリックが効きません。
ジャンプしない
右クリックと K。右クリックはブラウザのメニューと競合することがあります。
固まったまま動かない
壁や天井で止まっている可能性。K でジャンプして離脱します。

04コントローラが反応しない

ゲームパッドに対応していると説明されていますが、対応機種の一覧は公開されていません。

まず OS 側でコントローラが認識されているか確認してください。ブラウザ版は、ゲーム画面を一度クリックしてフォーカスを合わせないと入力を受け取らないことがあります。

Bluetooth 接続の場合、接続後にページを再読み込みすると認識されることがあります。

05それでも直らないとき

開発元のサポート窓口は公開されていません。公式サイト rocketgoal.io にはトップページしかなく、/privacy も存在しません。

ブラウザ版なら CrazyGames の作品ページ、アプリ版なら各ストアのページにある連絡先が確実です。

当サイトに寄せられた不具合の情報は、確認できた範囲でこのページに追記します。